ยิงแอดแล้ว แต่ลูกค้าไม่เข้า
เมื่อยิงแอดแล้ว แต่ลูกค้าไม่เข้ามา: ปัญหาค่าการตลาดที่สูงขึ้นและ "ผี" ในแชท
ในยุคที่ทุกธุรกิจแข่งขันกันในออนไลน์ การยิงแอดโฆษณาเป็นวิธีที่หลายธุรกิจเลือกใช้เพื่อดึงดูดลูกค้า แต่ในขณะเดียวกัน ธุรกิจหลายแห่งกลับพบว่าหลังจากที่ยิงแอดแล้ว จำนวนลูกค้าที่เข้ามานั้นกลับไม่เป็นไปตามที่คาดหวัง ยิ่งไปกว่านั้น ค่าการยิงแอดก็แพงขึ้นเรื่อยๆ เป็นภาระที่หนักขึ้นเรื่อยๆ แต่ไม่จบแค่นั้น—ยังมี “ผี” หรือบอทจากระบบที่เข้ามาแชทโดยไม่ใช่ลูกค้าจริง ทำให้เสียเวลาและไม่สร้างรายได้
ปัญหาที่พบเมื่อยิงแอด: ลูกค้าไม่เข้ามา
- ค่าโฆษณาที่สูงขึ้น: การยิงแอดโฆษณาในช่วงนี้มีค่าใช้จ่ายที่สูงขึ้นเนื่องจากการแข่งขันที่เพิ่มขึ้น และการยิงแอดโฆษณาที่ไม่ตรงกลุ่มเป้าหมาย ส่งผลให้ธุรกิจต้องใช้งบโฆษณามากขึ้นเพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายลูกค้าจริง
- ลูกค้าไม่ซื้อแม้เข้ามา: ปัญหานี้อาจเกิดจากการยิงแอดที่ไม่ตรงกลุ่มเป้าหมาย หรือเนื้อหาที่โฆษณาไม่กระตุ้นความสนใจเพียงพอ แม้ลูกค้าจะคลิกเข้ามาดูสินค้า แต่สุดท้ายกลับไม่ตัดสินใจซื้อ
- "ผี" ในแชท: ช่วงนี้มีข่าวว่าบอทหรือระบบอัตโนมัติจากแพลตฟอร์ม อาจเข้ามาสร้างการมีส่วนร่วมในหน้าแชท โดยที่ไม่ใช่ลูกค้าจริง ทำให้เกิดการหลงเข้าใจผิดว่าเป็นลูกค้าจริงที่เข้ามาสนใจสินค้าและทักมาเพื่อสอบถามข้อมูล แต่สุดท้ายกลับไม่มีการปิดการขาย
ทำอย่างไรให้การยิงแอดมีประสิทธิภาพมากขึ้น?
- วิเคราะห์และปรับแต่งกลุ่มเป้าหมาย: ควรทำการศึกษาและปรับแต่งกลุ่มเป้าหมายให้สอดคล้องกับผลิตภัณฑ์มากขึ้น โดยเลือกกลุ่มที่มีความต้องการจริงๆ เพื่อให้การยิงแอดมีโอกาสทำยอดขายได้มากขึ้น
- สร้างเนื้อหาโฆษณาที่ดึงดูดและกระชับ: เนื้อหาของแอดควรกระชับและดึงดูดให้คนที่เห็นแอดสนใจที่จะคลิกเข้ามาดูรายละเอียด และกระตุ้นให้ลูกค้าอยากซื้อทันที
- ใช้ API Gateway เพื่อตรวจสอบลูกค้าจริง: ใช้ API Gateway หรือโปรแกรมเสริมที่ช่วยกรองข้อมูลลูกค้า เพื่อแยก “ผี” หรือบอทออกจากลูกค้าจริง ลดการเสียเวลาในการตอบแชทที่ไม่สร้างรายได้ API Gateway คืออะไร
** สนใจ API Gateway ติดต่อแอดมินได้เลย **
การยิงแอดเป็นวิธีการดึงดูดลูกค้าที่ได้ผลในช่วงแรก ๆ แต่เมื่อมีการแข่งขันสูงขึ้น การยิงแอดแบบไม่ตรงจุดอาจทำให้ธุรกิจเสียงบประมาณโดยไม่เห็นผลตอบแทนเท่าที่ควร ธุรกิจควรปรับกลยุทธ์ให้เหมาะสมกับสถานการณ์และใช้เครื่องมือช่วยเพื่อให้มั่นใจได้ว่าเงินที่ลงทุนไปสามารถสร้างยอดขายได้จริง หลีกเลี่ยงปัญหา “ผี” ในแชทที่เข้ามาทำให้เสียเวลาโดยไม่สร้างรายได้ และเน้นไปที่การยิงแอดที่ตอบโจทย์กลุ่มเป้าหมายอย่างแท้จริง
สนใจปรึกษาหรือสอบถามรายละเอียดเบื้องต้น
สามารถติดต่อสอบถามได้ที่ทีมแอดมิน
Line ID : @801vpsji
